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日照锦程国际旅行社有限公司

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行业:酒店/旅游

性质:股份制公司

规模:50~100人

详细地址:山东省日照市东港区海曲路大润发C座5楼 查看地图

日照锦程国际旅行社有限公司成立于2012年5月,为股份制企业。目前,我们拥有一批在本行业优秀业务骨干,以及一支训练有素的专业持证导游队伍。
成立以来,我们不断拓展省内外旅游业务,目前业务范围已涉及了国内旅游、票务订房、会议接待、电子商务等各个方面。我们建立的专业旅游网站——欣欣旅游网随时为各位朋友提供网上旅游资料查询、旅游业务咨询和预定等服务。
一年来,我们秉承着“服务源自真诚,承诺来自实力”的服务宗旨,成功的为多家企事业单位主办了会议和奖励旅游活动,并且接待了各类大型旅游、商务、访问团,而每年组织的本地赴全国的旅游团更是数不胜数,受到了旅客们的一致好评。
公司服务宗旨
服务源自真诚,承诺来自实力。
第一条、公司的经营方向
各业务部门全面开放,紧跟市场,以主业带动副业,共享资源,共同发展,实现企业的利润最大化。
第二条、公司的管理结构
公司按照中华人民共和国公司法进行管理。实行总经理负责制。经营管理层(副总经理、总经理助理、部门经理)向总经理负责。部门员工向部门经理负责。全体员工的纪律接受行政办公室的管理,行政办公室接受全体员工的监督。
第三条、公司的业务结构
公司依据业务范围以及旅游市场的变化设置各种业务部门。原则上分为国内地接旅游、国内组团旅游。总经理室有权根据公司实际情况和市场因素重新设置业务部门以及调整各个业务部门的业务范围。
第四条、公司企业文化
积极拼搏的业务精神、轻松默契的合作精神、无微不至的服务意识、坚持不懈的品牌意识是本公司必须建立的企业文化。

风险提示

最近登录时间:2020/04/07 09:30

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工作地点: 山东省日照市东港区 职位月薪: 3K-5K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 20岁-30岁 工作经验: 经验不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 06-19
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岗位职责:

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标;
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
5、维护客户管理;

岗位要求:

1、熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验优先;
2、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
7、打字速度,70字/分钟。

联系人:王清香 职务: 所在部门:
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